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Secrétariat - Call center by MEDICEA

Télésecrétariat

Description

Le prix présenté dans le devis correspond au prix par appel. 

Vos secrétaires sont débordées d’appels ? Vos patients se plaignent de ne pas pouvoir vous joindre ?

Le Pôle Imagerie de MEDICEA (secrétariat téléphonique du groupe Nehs),  situé en France,  propose aux radiologues, depuis 2011, l’externalisation partielle ou complète de leurs appels.

Négociation  GAIM – Valable uniquement pour les nouveaux clients MEDICEA (ou déjà équipés d’une solution) :

  • 1 mois d’appels offert
  • Pas d’abonnement mensuel
  • Une période d’essai de 3 mois sans engagement

Gestion des rendez-vous sur votre logiciel agenda (GXD-5, Xplore, One Manager, Doctolib Imagerie, etc…)

Pourquoi choisir MEDICEA ?

  

MEDICEA

Lieu de traitement des appels

France
Bonnières sur Seine (78) et Cachan (94)

Certification RGPD

OUI

Immersion sur site(s) client

OUI

Secrétaires médicales diplômées

OUI

Secrétaires dédiées

OUI

Turn Over des secrétaires

Très Faible

Comité de Pilotage mensuel

OUI

Taux de décroché

> 95%


MEDICEA, c’est aussi une solution 360° pour le radiologue :

  • Frappe de compte-rendus
  • Gestion du Tiers-Payant (actuellement sur NGI-GXD5)
  • Solution ACD pour créer votre call center en interne
  • Solutions vocales pour bénéficier d’un accueil professionnel de qualité

MEDICEA, filiale du Groupe Nehs (1.3 Milliards d’€ de CA, 5.000 salariés) permet de faire bénéficier aux radiologues d’une solution garantie 100% RGPD.


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